U plaatst eenvoudig een bestelling via onze website: Plaats het gewenste product in uw winkelwagen. Controleer het product, het aantal en eventuele accessoires. Vul uw gegevens in of log in op uw account. Controleer uw bezorgadres en kies een betaalmetho...

Wilt u uw bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Vermeld uw bestelnummer en geef duidelijk aan wat u wilt wijzigen of annuleren. Heeft u een account? Dan kunt u uw herroeping ook via de herroepingsk...

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als u uw bezorgadres wilt wijzigen. Zolang uw bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, kunnen wij het adres meestal nog aanpassen. Vermeld in uw bericht: Uw bestelnummer. Het oude bezorgadres....

Het kan soms enkele minuten duren voordat u de bevestigingsmail ontvangt. Dit kan bijvoorbeeld komen door vertraging bij de betaling of door uw e-mailprovider. Controleer eerst uw spammap of ongewenste e-mail. Kijk ook of u het juiste e-mailadres heeft ge...

Bestellingen die via remarkt.be zijn geplaatst, vindt u na het inloggen in uw account onder Bestellingen. Daar ziet u de bestelstatus, eerdere bestellingen en beschikbare facturen. Heeft u als gast besteld en daarna met hetzelfde e-mailadres een account a...

Lukt het niet om een bestelling te plaatsen? Controleer dan eerst: of alle verplichte velden volledig en correct zijn ingevuld; of het gewenste product nog op voorraad is; of uw betaalmethode wordt geaccepteerd; of uw internetverbinding stabiel is. Verv...

Ondanks onze voorraadcontroles kan het voorkomen dat een besteld product tijdens de verwerking van uw bestelling niet meer beschikbaar blijkt te zijn. Onze klantenservice neemt in dat geval zo snel mogelijk contact met u op. Waar mogelijk bieden wij een g...

ReMarkt is een Nederlandse webshop en heeft geen fysieke winkel of afhaallocatie in België. Het persoonlijk ophalen of afleveren van een product is in sommige gevallen mogelijk op onze locatie in Nederland. Neem hiervoor altijd vooraf contact op met onze ...