Iedere laptopaccu wordt tijdens onze controle getest. De accu moet minimaal voldoen aan de norm van de gekozen kwaliteitsgradatie:

• 5 sterren: minimaal 80% van de oorspronkelijke capaciteit;
• 4 sterren: minimaal 70%;
• 3 sterren: minimaal 60%.

Voldoet de accu niet aan deze norm? Dan wordt de laptop niet binnen die gradatie geleverd zonder dat de accu eerst wordt vervangen of een andere passende oplossing wordt toegepast. Moet daarvoor een vervangende accu worden besteld, dan kan de levering vertraging oplopen. Wij informeren u hierover per e-mail.

De werkelijke gebruiksduur hangt af van onder andere schermhelderheid, programma’s, instellingen, leeftijd en belasting. Een capaciteitspercentage is daarom geen garantie voor een vast aantal gebruiksuren.

Nieuwe of vervangende accu op verzoek

Een nieuwe accu kan soms na overleg met onze klantenservice worden geleverd of geplaatst. Deze mogelijkheid staat niet standaard op de productpagina en is afhankelijk van het model en de beschikbaarheid. Hieraan kunnen extra kosten en een langere levertijd verbonden zijn.

ReMarkt biedt momenteel drie maanden aanvullende commerciële garantie op de accu. Deze termijn beperkt uw wettelijke rechten niet. Ook na drie maanden beoordelen wij een klacht op basis van wat u bij normaal gebruik redelijkerwijs van de accu mocht verwachten.